1-1 透過有位低價搜尋訂購，一律必須立即線上付款；限訂購當天完成付款，逾時將自動取消訂單和訂位記錄。
1-2 付款完成後，當次交易方為有效。若欲付款時已逾期限，機位和票價都必須以客服人員重新確認後之回覆為準，或請重新訂購。
1-3 若訂單狀態為機位候補、訂位失敗或其他特殊因素，皆需待客服人員進一步確認，並以客服人員之回覆為準。
1-4 旅客自行與航空公司達成的協議，以及在飛航過程中的消費，得由旅客自行負責。
1-5 每日的23:30~隔日的00:30為系統更新時間，此時間可進行一般訂位，但無法進行線上刷卡付款及自動出票作業，則票價及稅金須以開票當下價格為準。
1-6 本公司票務上班時間為平日9:00~18:00(假日與國定假日無值班人員)，若已進行線上付款，而非上班時間將無法受理開票，則票價及稅金須以開票當下價格為準。
2-1 利用搜尋引擎，搜尋適用的票價及航班組合。
2-2 搜尋結果出來後，仔細檢查航班資訊、票價資訊和行李等相關規定，確認後再作選擇，並立即線上付款，以完成訂購。
2-3 付款完成後，您的電子信箱會收到機票刷卡成功通知信；利用有位低價搜尋訂購的機票並立即線上完成付款，將立即於線上完成開票；僅限於國泰/港龍、中華/華信、長榮/立榮、香港航空、澳門航空、大韓航班、韓亞航空，除以上航空的票種需要最快當天至最慢次一工作日完成開票，僅極少數票種需時2至3個工作天。
2-4 開票完成後，您的電子信箱會收到機票開票成功通知信 (內附電子機票下載連結)。此時任何的修改(包含英文姓名、行程等)皆需相關修改費用或不予以更改、退票，如有其他需要為您服務的地方，請來信或來電洽詢客服人員 (02)2567-5678。
2-5 請攜帶電子機票及有效護照（自出國日算起需有六個月以上效期且在回國日時仍為有效，出境非亞洲國家建議另攜帶英文版電子機票以供檢核）與相關簽證，建議您於起飛的2到4小時前抵達機場辦理報到及出境手續。
3-1 逾時未付款的訂單，本公司系統將自動取消訂單和訂位記錄，恕不另行通知。
3-2 若所訂行程含有兩家以上航空公司航班、或含有聯營航班，可能有無法開票的疑慮，將視為需等待回覆的訂單，需待客服人員確認票價及稅金後回覆，若有差價亦需補收，但同集團航空公司（例如華航/華信、長榮/立榮、國泰/港龍…等）則不在此限。
3-3 由於是透過全球訂位系統進行訂位，當機位吃緊時或連線突然中斷，有可能導致最後訂位失敗，必須以最後成立訂單時所確認的結果為準。
3-4 不可同樣人名重複預訂相同（或相近日期）的行程，否則所訂機位將會全數被航空公司取消，本公司恕不負責。
3-5 訂位時，每位旅客的英文姓名拼音必須與護照完全相同，即使只差一個字母，都會導致訂位記錄和機票無法使用。
3-6 未滿16歲旅客必須有年滿18歲以上成人全程同行，若需讓未滿16歲旅客單獨旅行，則請洽詢本公司客服(02-25675678)，客服人員將代為查詢航空公司規定，請以客服人員之回覆為準，切勿直接於線上下單。若未依航空公司規定辦理而致無法成行或產生損失，本公司恕不負責。
3-7 因個人因素而無法如期搭機者，請務必於起飛48至72小時之前（視各家航空公司之規定）完成取消或更改，以免導致No Show (未依規定報到時間辦理報到搭機手續)。若機票有No Show記錄，欲改期或退票時，得先依航空公司針對No Show之規定進行處置，最嚴苛者機票視為無效。
3-8 出國前請預先備妥必要之有效證照文件，以免影響行程，例如：
A、本國護照效期，自出國日算起需有六個月以上效期，且在回國日時仍為有效。
B、須備妥前往旅行之國家的有效簽證；如有轉機，需先確認是否需要過境簽證或英文版電子機票。
C、特殊身分之出入境許可或證明，例如役男或軍人、外勞等。
註：以上僅擇要說明，不及備載之處請旅客自行確認。
3-9 改票規定：若所購之票種更改日期須改票，則本公司收取規則為航空公司罰金+價/稅差+本公司改票手續費(短程線700；長程線1200)
3-10若需申辦退票，在票規載明可退票的前提下，請參閱 《退票須知》 以了解作業流程。由於航空公司對於退票申請有時間上的限制，大部分是開票日算起的一年內必須將退票申請送達航空公司，但有部分航空公司規定必須在機票上的效期之前申辦，請先確認，以免逾期而致無法退票。
4-1 機票必須依開立時的行程逐段使用，例如台北-香港-上海-台北機票，用票順序必須是：台北-香港、香港-上海、上海-台北，以此類推。若未依規定使用而致發生額外損失，得由旅客自行負責。
4-2 機票開立後，若需更改訂位記錄，請洽詢客服人員，更改需求須另付費換改機票（包括航空公司規定的費用及本公司改票手續費），具體內容以客服人員之確認回覆為準。
4-3 若需申辦退票，在票規載明可退票的前提下，可辦理退票。但有部分航空公司規定必須在機票上的效期之前申辦，請先確認，以免逾期而致無法退票。機票全程未用者，辦理退票費用，計算式為收取航空公司罰金+本公司退票手續費為含稅票價10%；機票一經使用或NO-SHOW者可能無退票價值。
4-4 旅客在國外如欲更改機票訂位記錄，需先確認票規可否更改，及更改是否需另付費換票，並於48-72小時以上的工作日前提出更改申請。若未依規定辦理，而致無法順利搭機或產生額外損失，得由旅客自行負責。
4-5 為完成您訂購之商品，吉帝旅遊須將必要之旅客個人資料交付予配合之服務提供業者(如航空公司)進行作業，並依規約課予配合之服務提供業者依「旅行業個人資料處理辦法」之原則處理旅客資料。
5-1 本公司會依法開立『旅行業代收轉付收據』電子憑證，一律由E-MAIL的方式傳送給您，若您另需要紙本寄送者，請親自至總公司索取，或來電 (02)2567-5678請客服人員確認地址後郵寄給您。